Condiciones y normas de contratación
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Una vez realizado el pago de un servicio no se acepta devolución
El tiempo de elaboración del plan aproximado es de 1-5 días laborables. No obstante, este tiempo puede variar y ser mayor en función de otros factores.
1. Política de pago y alta del servicio:
Para asegurar la plaza del paciente y la sesión se deberá de abonar previamente el importe de dicha sesión para confirmar la reserva.
La forma de pago será comunicada por la dietista en el momento de reservar la primera sesión vía Calendly.com/pnutrimind
2. ¿Qué incluye el servicio?
Dependerá del servicio contratado. Obtén más información en la sección “consultas”.
3. Inicio del servicio
Una vez realizado el pago, se tiene la primera sesión con la entrevista nutricional y clínica.
4. Política de baja
No hay compromiso de permanencia y la paciente puede abandonar el servicio cuando desee, pero en el caso de abandonar el servicio antes de terminar las sesiones contratadas no se le devolverá el dinero.
Si en 15 días la/el paciente no responde al chat o no asiste a las consultas quedará libre la plaza para otro/a paciente que pueda contratar el servicio y no podrá volver a contratar el servicio en 3 meses.
5. Modificación o cancelación de la videollamada inicial y revisiones
La dietista y la/el paciente acordarán conjuntamente la fecha de las sesiones.
En el caso de no poder acudir a la sesión en la fecha no acordada, se deberá de avisar con 24h horas de antelación o por el contrario se dará por realizada la sesión y no se devolverá el dinero.
Si se cumplen las normas de cancelación y/o el motivo es justificado, la dietista y la clienta acordarán una nueva sesión para recuperar la cita antes de que finalice el mes
6. En caso de accidente
En caso de que la paciente tenga una enfermedad no relacionada/causada por la alimentación o la misma no ha seguido las instrucciones, la profesional no se hace responsable y se reserva su derecho a cambios, devolver el dinero.
7. Mayoría de edad
Para recibir tratamiento, deben ser mayores de edad o venir acompañados de los tutores legales.
La dietista se reserva el derecho de cancelar un pedido y reembolsar su importe si procede y cuando considere oportuno.
Para más puede ponerse en contacto en paulafitasesorias@gmail.com
Acepto los términos y condiciones de contratación.